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退換貨說明

  • 購買前提醒:
    本賣場在每個商品頁上都有註明退換貨的詳細事項,購買前請完全同意其相關規定,才請下單購買,如有任何問題,歡迎隨時與客服連繫溝通,以免造成雙方糾紛,謝謝您的配合。

  • 注意!
    商品若已下過水,使用過或試穿過有磨損或有異味(香水味、煙味、體味等),將無法辦理退貨換服務。

  • 鑑賞期:
    商品收到後有七天的鑑賞期,若有退換貨的需求,請在期限內寄回辦理,若超過期限,請恕無法為您辦理退換貨事宜。

  • 換貨注意:
    買家收到衣服後,如需要更換款式、尺寸或顏色,請將商品保持完整及整潔自行寄回,並請在寄回的包裹內附上出貨單或紙條註明更換明細,再附上價差+換貨運費暨處理費70元(換貨價差多退少補) ,和衣服一起寄回,我們收到後就會立即為您辦理換貨事宜

  • 瑕疵品更換須知之一:
    每一件商品在出貨品前都會做好檢查把關工作,但如有百密一疏,讓買家收到瑕疵品,我們也會負責任為買家更換。這種情況下,請買家將商品保存完整,於出貨單上註明瑕疵的位置,到全家、OK或 萊爾富便利超商,以店到店的方式,寄到全家三重集明店,朱雅雯收,電話:0937563308,我們收到後就會為您更換,並補貼您寄回的運費60元。

  • 瑕疵品更換須知之二:
    有關瑕疵品的更換,我們只負責更換該商品同款式、同顏色、同尺碼的商品,若買家收到瑕疵品後欲改換其他款式商品,將依一般商品更換的方式處理,非屬瑕疵品的更換;另,買家如欲改成退貨,則按一般商品 的退貨方式處理。

  • 瑕疵品的認定標準:
    破損、大片污漬、衣服嚴重脫線或嚴重不對稱,均屬瑕疵範圍;非瑕疵認定:扣輕微脫落、輕微脫線、勾針、洗後(褪色、破損、縮水)、輕微色差、小污點、多餘線頭、人為破壞及撐破等。

  • 商品退貨處理方式:
    買家收到商品後,如不喜歡或其他個人因素想退貨,只要在七天的鑑賞期內,皆可辦理退貨,退貨的金額為商品本身的金額,不包含運費。若原訂單享有滿1000元免運或其他折扣優惠,而退貨後留下的商品未達原訂單免運或其他 折扣優惠的標準,則退貨的金額須扣除原單所送的70元運費和折扣費。在退貨時,請同時附上退款的銀行帳號在衣服包裹內,我們收到後就會將退款的款項退到買家的銀行帳戶內,並扣除15元的轉帳手續費。

  • 有關瑕疵品的退貨:
    買家如有收到瑕疵品,我們將會負責重新更換寄出完好的商品給買家,並補貼買家寄回的運費,若買家要改成退貨,則比照一般商品的退貨方式處理。

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  • 伊夫.聖羅蘭(Yves Saint Laurent):
    「對一件小洋裝來說,最重要的元素,就是穿著它的那個人。」

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